面試中,有一道經典的問題:談談自己的缺點,或者談自己的優缺點。
如果問你,你會怎么回答?
想起自己第一次被問到這道題,非常緊張,心想,要是把我的缺點暴露給你,那還得了。
于是,盡講些無關的小問題。
比如,說自己有點強迫癥,做事情總比別人花多一點時間。又比如,說自己性格著急,一有任務,恨不得趕緊做完,有時還得主動加班。
后來,自己帶團隊、招人,角色變換了,看問題的角度也隨之改變,才發現,自己以前回答的,都是網上所謂面經的套路——把缺點包裝成優點,一點都不走心。
難道面試官不懂這些嗎?這樣只會讓人覺得,你不敢直面問題。
再后來,經過管理培訓,才知這道題背后有深意。
此后,我招人面試都用這道題,考察候選人,特別好用。不過,很少遇見好的回答。
為了幫你真正答好這道題,我總結了「3個3」:3個考察重點、3個答題要點、3個練習方法,從根本上提升自己,無懼問題。
一、3個考察重點
以前講過,想答好面試題,關鍵在于,理解題目背后考察什么。
這道題考察的是候選人的自我認知能力、自我改進能力、與崗位的匹配程度。
1.自我認知能力
自我認知能力,也是自省能力。考察的是,你對自己的能力、水平,是否有足夠清晰、正確的認識。
不過,人總是習慣性高估自己,覺得自己很好,意識不到問題。
之前網上很火的「達克效應」,說的就是這個,大部分人并不知道自己不知道,要經常自我反省,才能慢慢意識自己存在的問題。
△達克效應(圖片來自網絡)
2.自我改進能力
能正確認識自己,還要有相應的解決方案和改進行動。
知道自己有啥問題,確實很不容易。不過,有些人即便知道問題在哪,也總會給自己找各種借口。比方說自己天生就這性格,改不了。
所以,當一個候選人,敢于說出自己的問題,又能說出相應的改進辦法和行動證明,自然能讓面試官對其刮目相看。
這對日后工作是很有幫助的。
我們的工作,也是要不斷地反思、總結,才能進步,越做越好。
3.與崗位的匹配程度
實際上,招人,不是要找一個很牛、很完美的人,而是要找一個能力強項剛好是崗位所需的,且缺點對工作影響程度可接受的人。
因此,讓候選人講自己的優缺點,可進一步完善面試官的判斷,分析候選人與崗位的匹配程度。
比如,一個高級產品崗位,需要比較強的統籌規劃能力,而候選人卻容易陷入細節,缺乏全局觀,那就不太合適。
二、3個答題要點
知道題目考察什么,答題時,還應注意這3個要點。
1.優缺點要與應聘崗位相關
在我聽到的答案中,大部人容易講到與工作無關的事情上,其實是怕暴露自己的問題,或者壓根沒認真思考過自己的優缺點。
想答好這道題,講的優缺點與應聘崗位的工作內容得有關聯。
假設,你面試產品經理,你的優點就應該是能幫助你做好這個崗位的強項能力。
比方說,溝通能力比較好,能夠與業務、運營、開發多種角色順暢地溝通。或者說,你擅長數據分析,能通過數據發現產品可優化的地方。
缺點方面,確實為難人,既要跟工作相關,又不能是致命問題。
同樣面試產品經理,你總不能說自己溝通不行,如果真有這個問題,就得好好反省,是否適合這個崗位了。
你可以說一些這個崗位暫時不是重點能力的方面,假設你應聘的是執行崗,那你可以說高階一點的能力,比如說管理能力還不夠。
2.談優點,有案例、有評價
談優點容易吹過頭,注意要用案例來證明自己,最好有別人的評價。
比如,說自己的團隊協作能力不錯,應該用實際案例來說明,因為你這個能力,幫團隊解決過什么問題,取得什么成績,最后團隊、領導如何評價。別人說好,才是真的好。
3.談缺點,有方案,有改進
談缺點,除了要足夠坦誠、直面不足,還要有改進的方案。
講出缺點后,告訴面試官自己正在哪些方面改進,目前做得怎樣。有策略、有行動,才是真正的變負面為正面。
人的成長,是不斷克服缺點的過程。有缺點,恰恰是成長的契機。
三、3個練習方法
經過上面的拆解,不難發現,短短的幾分鐘面試溝通,要靠平時的積累,才能真正答好。
為此,我給你總結了3點練習方法:問自己、問別人、看經典。
1.問自己,多復盤總結
想知道自身有哪些優缺點,平時要多復盤總結,每做一個項目,小到一件事,都要總結自己哪些做得好,哪些做得不好。
總結多了,拿出來一看,會發現,自己做事的邏輯,是有規律的,做成的原因是什么,做不好的問題在哪。
知道自己的問題,才好制定改進方案。
2.問別人,聽建議反饋
同時,要多向身邊的同事、領導請教,聽聽他們的建議反饋,對你的評價。如此一來,能相對全面、多視角地看待自己。同樣的,這些也要記錄下來,以便定期復盤。
3.看經典,品人生經歷
關于自我認知,我推薦多讀心理學和人物傳記方面的好書。
心理學,可以讓我們認識到人共同的問題或本能,以及如何正確對待。
讀傳記,會發現很多優秀的人,并非完人,他們也有很多缺點。他們改變自我、取得成就的人生經歷中,有很多故事和方法,可以給我們啟發。