在職場中,通常會有兩種人,一種是會做事的人,另一種是能做事的人。會做事的人,工作量少,但工作內容多;而能做事的人,工作量與工作內容完全成正比。作為一個HR,那么,HR應當如何提高員工的工作有效性呢?許多公司開展過360度評估、KPI關鍵指標考核、員工滿意度調查、敬業度調查等大大小小各門各類的測評工作。關于有效性,有以下的分享。
職能只是基礎,高效才是技術
企業HR負責的工作有“選人、育人、用人、留人”,而測評工作,往往就是要貫穿始終。為了“選人”借助人才測評工具;為了“育人”運用員工考試;為了“用人”借助360度評估; 為了“留人”運用滿意度、敬業度調查等。然而這些工作,僅僅只是基礎,真正做到提升有效性才是重中之重。
讓測評工作變得按部就班
企業想要使工作變得高效,可以考慮將工作變得模范化,我們需要整理出一個專業的測評方案。做法如下,可以將測評問卷、分析報告都整理成模板,統一整理出一套適合自己的測評服務平臺。
實現高效,你該學會剔除“累贅”
企業如何看待“累贅”,包袱,在測評中常常會出現不必要的“包袱”,如果在快速發展的信息時代,你還以“山頂洞人”的方式工作,那就有些落伍了。
問卷分發
不選擇以“山頂洞人”的方式工作,目前,企業中的所有和測評相關的工作,都會在企業測評服務平臺來進行。當把工作轉移到企業測評服務平臺時,便會發現數據傳輸使得傳統的問卷分發變成了減低工作效率的累贅,需要企業管理者及時剔除。
數據錄入
許多企業HR都會做過數據錄入的工作,這項工作是非常枯燥和耗神的,并且耗費的時間也非常長,然而,企業如果建立自己的數據平臺,以至于可以自動完成錄入工作。這樣做有兩大好處:其一是在工作中,免去了傳統的數據錄入過程,提升了工作效率。其二是對于傳統的人工錄入會出現相對的產錯,而一同錄入可以完美的規避了測評誤差、測評失誤。
統計分析
在工作中,如果HR可以熟練地使用SPSS或者Excel,這樣會使工作相對輕松,但也同樣繁重。在信息時代,千萬不要一味地用原始技術,如果能夠探索出適合自己企業的測評服務工具就可以很完美地解決這些繁瑣的工作,那么HR的工作也將不會成為“包袱”,需要丟掉。
撰寫報告
不論是什么樣的測評、測評報告、分析報告都只是一個關鍵內容,以上所述,主要是指在“按部就班”的基礎上提升工作效率。例如,以360度評估分析報告為例,一次性需要對20幾份報告進行360度的評估,遇到這類突發情況,還需要增添或刪減參與人,此時如果說分析報告已經完成撰寫,那么不得不說,HR需要將已經完成的分析報告丟進廢紙簍,言外之意,就是要重新分析并撰寫報告。
“信息時代,不做山頂洞人”,針對企業,涉及招聘甄選、員工發展、團隊建設以及組織發展,涵蓋面較廣。企業應注重產品的研發,探討能力、個性對工作績效的影響,測評結果會對個人的自然力量,動機,作為特定角色成功需要的潛力進行研究,它在招聘、人才發展、企業文化方面有著最多的應用。