目前,人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如果HR還在像鴕鳥(niǎo)一般將頭埋進(jìn)沙土中,等待著優(yōu)秀候選人主動(dòng)上門(mén),那么只有兩種可能,其一是坐等老板批斗,其二是被用人部門(mén)折磨而死。所以,工作職責(zé)決定工作思路,看看獵頭們是如何做招聘?
潛心分析JD
在獵頭接到招聘需求時(shí),首先是潛心分析JD,調(diào)查用人單位的企業(yè)背景,清楚企業(yè)所提供的職位,同時(shí)還要了解用人單位的用人理念,能夠給予職位的權(quán)利、責(zé)任與發(fā)展空間,以及薪酬范圍等等。在深入了解用人企業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在吸引人才方面存在缺陷,獵頭公司也要提出合理的改進(jìn)建議。
獵頭啟示
用人部門(mén)的招聘需求是否真正適合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展要求,這種情況下需要主動(dòng)思考與大膽探索。因?yàn)檫@會(huì)對(duì)招聘的最終結(jié)果產(chǎn)生重要影響。同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)宣傳產(chǎn)生一定的影響力。萬(wàn)萬(wàn)不可出現(xiàn)offer已經(jīng)發(fā)送候選人,而公司因?yàn)榘l(fā)展調(diào)整不再需要該職位的招聘了,這種情況下,候選人如何想?后續(xù)處理都會(huì)更麻煩,稍有不慎還會(huì)出現(xiàn)負(fù)面影響。
認(rèn)真思考一下,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于HR不清楚企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及未來(lái)一年的業(yè)務(wù)重點(diǎn),只懂得執(zhí)行招聘工作,而不會(huì)主動(dòng)實(shí)時(shí)調(diào)整招聘工作,并對(duì)最終的招聘結(jié)果負(fù)責(zé)。
因此,HR在招聘之前,首先要潛心分析JB,深入了解企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向和真正的用人需求,平時(shí)多注意觀察和思考員工的實(shí)際工作產(chǎn)出和工作成果評(píng)估,做好數(shù)據(jù)分析工作。因?yàn)橛萌瞬块T(mén)永遠(yuǎn)會(huì)對(duì)人力資源部說(shuō):對(duì)不起,我們部門(mén)需要加人,希望在1-2個(gè)月內(nèi)人員到崗。
精準(zhǔn)聯(lián)系候選人
獵頭要和企業(yè)客戶(hù)簽訂合約。通常來(lái)講,企業(yè)對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)要明確,年薪也要明確。
眾所周知,獵頭公司都有自己的人才信息庫(kù),進(jìn)行搜索合適的候選人。如果自己的人才信息庫(kù)中沒(méi)有合適的人選,就需要獵頭顧問(wèn)在這個(gè)行業(yè)中廣泛地聯(lián)系、尋找這樣的人才了。
在瞄準(zhǔn)了合適的候選人之后,開(kāi)始與候選人進(jìn)行溝通。了解對(duì)方是否是有跳槽的意向,在此過(guò)程中,要向候選人展示新機(jī)會(huì)的種種優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,如果對(duì)方不感興趣,獵頭公司是不會(huì)死纏爛打的。相反的如果候選人有意向,愿意去公司面試,則會(huì)給公司HR發(fā)候選人簡(jiǎn)歷,同一個(gè)崗位一般會(huì)發(fā)3-5份候選人簡(jiǎn)歷,供企業(yè)HR參考。得到反饋后,及時(shí)聯(lián)系候選人,安排現(xiàn)場(chǎng)面試等具體事宜。
獵頭啟示:
很多HR都清楚,招聘工作就是篩簡(jiǎn)歷——打電話(huà)——發(fā)面試通知郵件——安排面試,當(dāng)然這也是例行的常規(guī)工作,也是每位獵頭的基本功。在這里分享幾個(gè)獵頭招聘秘籍。
1、HR可以參考獵頭在招聘工作中對(duì)候選人的持續(xù)跟進(jìn),和對(duì)企業(yè)招聘結(jié)果達(dá)成的持續(xù)追蹤特點(diǎn),關(guān)注候選人的感受和業(yè)務(wù)部門(mén)的反饋情況,去不斷的調(diào)整招聘方向,在招聘中保持工作的熱情和對(duì)結(jié)果追蹤的耐力。
招聘是個(gè)體力活兒,也是HR模塊中唯一不分休息日的工種。有的時(shí)候,候選人在職,只能晚上下班后到公司面試,怎么破?只能等,但只是干等嗎?NO!小編曾經(jīng)為了等一個(gè)市場(chǎng)部的候選人過(guò)來(lái),準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)、一杯溫水(萬(wàn)能的溫水)讓候選人在填表的過(guò)程中感受到HR的細(xì)致和熱情,其實(shí)面試就已經(jīng)成功了50%。
2、候選人猶豫,但公司面試已經(jīng)通過(guò)了,怎么破?其實(shí)在面試結(jié)束后,小編建議如果覺(jué)得和候選人交流和溝通得不錯(cuò),請(qǐng)第一時(shí)間和候選人建立無(wú)線聯(lián)系(互留聯(lián)系方式、微信等),保持溝通渠道的暢通,拓展自己的人脈關(guān)系。當(dāng)然,如果介意自己的微信號(hào)泄露的HR,不妨單建一個(gè)工作微信號(hào)和工作手機(jī)號(hào)碼,只要你能很方便的找到候選人就行,并將面試結(jié)果及時(shí)反饋給候選人,你晚一天發(fā)offer 有可能別的公司早已經(jīng)通知候選人入職了。
我曾經(jīng)連續(xù)1周的時(shí)間在跟進(jìn)一個(gè)候選人,不斷地和他溝通、確認(rèn)并解答他所想到的各種問(wèn)題。
3、招聘渠道單一,企業(yè)不想付費(fèi),獵頭資源不能利用起來(lái),怎么破?很多公司,尤其是創(chuàng)業(yè)公司的人力預(yù)算有限,目前這種大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,基本沒(méi)有獵頭預(yù)算,無(wú)疑增加的招聘的難度,同時(shí)也是真正鍛煉一個(gè)HR人脈的深度、廣度+是否是個(gè)用心、走心的HR。
有效利用免費(fèi)渠道,如果你是互聯(lián)網(wǎng)公司,招聘的崗位又都是一些互聯(lián)網(wǎng)崗位為主,不妨使用一些招聘平臺(tái)做免費(fèi)職位發(fā)布。同時(shí)也不能忽視掉招聘網(wǎng)站維護(hù)和利用,因?yàn)橐恍┟赓M(fèi)職位數(shù)只提供5個(gè)職位數(shù)。
微信群和微信好友,到1000人沒(méi)有?到2000人沒(méi)有?到5000人沒(méi)有?這里小編不建議大家盲目的加好友,但可以利用上面文字提到的,在聊得不錯(cuò)的候選人中有針對(duì)性的添加好友+微信群中添加正能量的HR同行或本行業(yè)精英。
這樣做的目的是利用好微信朋友圈強(qiáng)大的力量,很多獵頭朋友經(jīng)常在微信朋友圈中發(fā)各種招聘信息,也建議大家可以發(fā)發(fā)你們公司的招聘需求在朋友圈中。
人才主動(dòng)撩
看過(guò)延禧攻略的人都知道,“魏姐”能夠快速的升至令妃,在于她目標(biāo)明確。獵頭在候選人面試結(jié)束之后,會(huì)主動(dòng)撩咱們的HR,進(jìn)行電話(huà)溝通交流面試事宜,并將企業(yè)的評(píng)價(jià)及時(shí)反饋給候選人。如果雙方都比較滿(mǎn)意,獵頭公司將制作入職通知函,通知候選人并將企業(yè)的offer存檔備案,做費(fèi)用核算準(zhǔn)備。
在候選人入職7天內(nèi)或一個(gè)月內(nèi),企業(yè)方一次性結(jié)算獵頭費(fèi);一般獵頭公司都對(duì)一些中高管職位進(jìn)行保崗期的操作,即1個(gè)月至3個(gè)月不等,負(fù)責(zé)的獵頭顧問(wèn)會(huì)保持前期的回訪和持續(xù)跟進(jìn)工作。切記,人與人之間,只有在頻繁聯(lián)系至少三次以上,才能取得信任,并將職業(yè)變動(dòng)情況主動(dòng)告知。所以對(duì)于日常互動(dòng),可撩、可交流、可分享,總之不能將人才晾在一邊兒,等再次想起時(shí),也許對(duì)方早已成為其他獵頭的“菜”。
獵頭啟示:
千辛萬(wàn)苦一番,終于發(fā)了入職offer,完事了?HR都經(jīng)歷過(guò)被甩得痛苦,有格調(diào)的候選人還會(huì)發(fā)郵件告知一下,而更多的候選人是在該來(lái)入職的時(shí)候 人間蒸發(fā)了。HR電話(huà)追過(guò)去,才得知對(duì)方已經(jīng)入職其他公司了,怎么破?
在這里還需和候選人做朋友,在面試過(guò)程中,坦誠(chéng)、直接的告訴候選人:公司能給候選人什么?在公司能得到什么權(quán)限?匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)?未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升方向是什么?其實(shí)在公司能直接跟高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的權(quán)限,是每個(gè)有理想有抱負(fù)的員工都想得到的,大公司給不到也不可能得到,小公司尤其是創(chuàng)業(yè)公司 恰恰是吸引優(yōu)秀員工的有效手段之一,不妨HR可以借鑒和參考。
只有將公司的真實(shí)情況告知候選人,增加候選人對(duì)公司的好感和信任感,從而加強(qiáng)他的歸屬感,也從一方面規(guī)避掉一些不辭而別的現(xiàn)象發(fā)生,當(dāng)然人家收到心儀的offer照樣會(huì)選擇去別處,但肯定不會(huì)人間蒸發(fā)。得到準(zhǔn)確消息,第一時(shí)間與候選人、業(yè)務(wù)部門(mén)間溝通和反饋,用自己最短的時(shí)間高效的完成招聘工作。
總結(jié):招聘沒(méi)有捷徑可走,唯有不斷地拓展自己的人脈,持續(xù)地跟進(jìn)候選人,敏銳地根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)方向提前儲(chǔ)備人才,同時(shí)經(jīng)營(yíng)好自己的個(gè)人品牌和雇主品牌的口碑宣傳工作,只有這樣才能達(dá)到事半功倍的效果,才能滿(mǎn)足企業(yè)方的用人需求。