職場上懶惰也是一種能力

【一】
懶人創(chuàng)造世界？
馬云曾說：“世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e誤的教育，養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。”

勤勞怎么就成了惡習(xí)呢？實(shí)際上，世界上大部分的創(chuàng)新和發(fā)明都是為了“偷懶”——節(jié)省掉不必要的步驟。或者說，我們在經(jīng)濟(jì)活動中的努力都是為了人類的生活變得更加舒適、簡單。

懶得爬樓，于是人們發(fā)明了電梯；
懶得走路，于是人們制造出汽車，火車，和飛機(jī)；
懶得每次去計(jì)算，于是人們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式；
懶得出去聽音樂會，于是人們發(fā)明了唱片，磁帶和CD……

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳志武為我們展示了這樣一張圖：橫軸反映的是1998年時(shí)，不同國家的勞動者在一年里平均工作的時(shí)間，縱坐標(biāo)反映的是2001年，不同國家的人均GDP，也就是人均收入，最近幾年的數(shù)據(jù)也差不多。

數(shù)據(jù)表明荷蘭人最不勤奮，工作的時(shí)間最短，平均一年只有1350小時(shí)。這就是為什么到了荷蘭，尤其是周末，在城市里幾乎看不到一個(gè)人，因?yàn)榇蠹叶既ネ媪恕Ｎ覀兒苋菀椎贸鼋Y(jié)論：工作勤勞程度和人均收入基本呈負(fù)相關(guān)，工作小時(shí)越多，越勤奮的國家，收入總體上略低。反過來看，收入越高國家的人恰恰不需要工作那么多。天道不一定酬勤，深度思考比勤奮更重要

為什么會出現(xiàn)這樣的情況？道理很簡單。“懶人”國家的太陽能制造公司，電器，包括手機(jī)制造公司，都是通過更高的技術(shù)，如自動化的生產(chǎn)線來進(jìn)行生產(chǎn)的，這樣自然省去了很多人力資源。

【二】
巧干活勝于瞎勤快
雖然“懶人”的工作時(shí)間短，但并不表示他們的工作效率低。

在這個(gè)世界上，20%的精英，管理著80%的大眾。這20%的精英，居于階層金字塔頂部，80%的大眾則位居金字塔基部。在公司同樣如此，20%的精英，位居公司管理地位，驅(qū)動著80%的基層員工，為公司的目標(biāo)努力工作；這20%的精英，享受著公司80%的成果，拿著最豐厚的薪資，占據(jù)著最耀眼的崗位。要想成為職場精英，需要三大必備要素

但這20%的精英，都有一個(gè)共同點(diǎn)，即他們都是高效的“懶人”，能夠以最少的時(shí)間、最少的精力完成工作，然后享受生活。

“我沒時(shí)間！”，在大大小小的公司里，這句抱怨恐怕你已經(jīng)聽過不下千百遍，可你真的沒時(shí)間嗎？認(rèn)真想想，一天的工作中，你的高效工作時(shí)間是多少？

2008年，大篷車民調(diào)進(jìn)行過一項(xiàng)電話調(diào)查，采訪了429位全職或兼職的雇員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有些人認(rèn)為，總有這樣那樣的原因，讓他們沒能完成工作，而他們注意到，在一天當(dāng)中，除去午飯和上下班時(shí)間，他們平均會有將近一個(gè)小時(shí)（50.3分鐘）的無效工作時(shí)間。

對此，賓夕法尼亞大學(xué)教授耶格爾補(bǔ)充道：

“那些所謂的懶人，即成功的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)主管、創(chuàng)業(yè)人士以及優(yōu)等生等，都是掌控時(shí)間的行家，而這正是他們成功的秘訣。他們懂得如何辨別哪些任務(wù)應(yīng)該優(yōu)先，哪些應(yīng)該推后……

如果我們在‘懶人’前面加上‘快樂’二字的話，你會發(fā)現(xiàn)，快樂的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)主管、創(chuàng)業(yè)人士和學(xué)生，往往都不是工作狂；他們的生活多姿多彩，工作只是其中一部分而已。”

你想成為快樂的“懶人”嗎？想成為公司20%的精英嗎？那就要學(xué)會提升效率，通過系統(tǒng)化的方法，管理時(shí)間，制定合適的目標(biāo)，劃分工作的先后次序，策劃、組織并制定切實(shí)可行的最后期限，學(xué)會對不重要的事說“不”。

【三】
盯緊前方的“胡蘿卜”
要做一個(gè)快樂的懶人，首先要學(xué)會制定目標(biāo)。目標(biāo)就像前進(jìn)路上的“胡蘿卜”，奮進(jìn)的路上，盯緊前方誘人的“胡蘿卜”，才能不受或少受其他因素干擾，心無旁騖地走下去。

心理學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

將一個(gè)班的學(xué)生分成3組，前去10公里外的村莊。甲組的學(xué)生不知村莊有多遠(yuǎn)，只讓他們跟著向?qū)ё摺?br />
乙組的學(xué)生僅知道距離目的地有10公里。中途沒有路牌。他們只跟向?qū)ё撸吡硕嗌伲€剩多少一概不知。

丙組的學(xué)生不僅知道距離目的地有多少公里，而且途中設(shè)有路牌，上面寫有里程，走了多少還剩多少路程都心中有數(shù)。

結(jié)果可想而知，丙組最快，乙組次之，甲組最慢，這就是目標(biāo)的力量。實(shí)驗(yàn)顯示，甲乙兩組的學(xué)生在行進(jìn)的過程中，都出現(xiàn)了抱怨、叫苦的情況，只有丙組的學(xué)生一路精神飽滿。因?yàn)橛辛四繕?biāo)，才會有計(jì)劃地把自己的精力、時(shí)間向這個(gè)目標(biāo)傾斜，最后高效完成任務(wù)。

對目標(biāo)的設(shè)定，耶格爾教授推薦了這樣一個(gè)練習(xí)：積極設(shè)想那些效率更高、更富于樂趣的工作日或閑暇時(shí)光，并以此作為前方的“胡蘿卜”。社會科學(xué)研究顯示，想象確實(shí)有許多好處，工作時(shí)，先是產(chǎn)生想法，然后進(jìn)一步發(fā)揮想象，最后將之寫下來，就可以把你的理想工作日具體化，也就有了努力的目標(biāo)。

制定目標(biāo)，是提升“懶惰力”的第一步。

【四】
“懶人”的“三不”工作法
快樂的“懶人”們，在執(zhí)行目標(biāo)的過程中，還具有很強(qiáng)的自控力，這表現(xiàn)為他們在工作中，能夠做到“三不”：不拖延、不過于追求完美、不節(jié)奏失衡。

耶格爾教授曾委托大篷車民調(diào)公司做了一項(xiàng)電話調(diào)查，旨在了解一個(gè)公司的員工，認(rèn)為哪些主要因素阻礙了他們效率的提升。在350多名受試者中，有一半以上的人，選擇的前三個(gè)障礙為：

同時(shí)兼顧太多（22%）
文案工作（21%）
拖延（18%）

其余人列出的障礙主要為：過于追求完美、收發(fā)電子郵件、計(jì)劃失當(dāng)或參加會議。根據(jù)調(diào)查的結(jié)論，有人總結(jié)出阻礙效率提升的三大障礙：拖延、過于追求完美、節(jié)奏失衡。因此，“三不”工作法勢在必行。

1、不拖延
克服拖延，首先可以從不想做的事著手。其次，選擇一個(gè)特別能激發(fā)自己積極性的獎勵，比如，只要能完成某份工作報(bào)告，你就可以出去散步或和其他同事喝杯咖啡。最后，你要善于從拖延中挖掘信息：為什么一直拖著不做那件事？拖延能給你帶來什么好處？怎樣讓你立刻行動？思考這些問題，你就能漸漸回到工作狀態(tài)中。我們來行動，拒絕拖延癥

2、不過于追求完美
每個(gè)人都希望把事做得盡善盡美，但如果一份備忘錄在修改第二遍時(shí)就已經(jīng)非常明確，那是否還需要修改上八次呢？你要明白，付出的努力和所做的任務(wù)成正比：如果你付出的精力超出了那項(xiàng)任務(wù)的要求，那么追求完美就是在浪費(fèi)時(shí)間。

3、不節(jié)奏失衡
節(jié)奏失衡的人會有這樣的表現(xiàn)：工作時(shí)注意力不集中，該休假時(shí)不休假，最后導(dǎo)致身心俱疲。如果你也屬于這種情況，看看下面幾條建議：
①給自己放個(gè)假，然后“滿血復(fù)活”；
②做好計(jì)劃，讓你的家人、老板、朋友、同事和客戶高興，最重要的是，把取悅自己當(dāng)成終極目標(biāo)；
③集中精力，不分心；
④學(xué)會說“不”，才能集中精力，處理那些必須優(yōu)先完成的任務(wù)。

踐行“懶人”的“三不”工作法，是提升“懶惰力”的第二步。

【五】
學(xué)會適時(shí)放權(quán)
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出了一個(gè)二八定律，即80%的結(jié)果取決于20%的努力。關(guān)鍵在于分辨出哪些任務(wù)構(gòu)成了你那20%的努力，從而專注于這些任務(wù)，并將其余的80%由別人處理，甚至推遲辦理或放棄不做。

把一部分事情分配給其他人完成，是提高時(shí)間使用率的最有效“偷懶術(shù)”。很多人認(rèn)為把事情安排給他人是不正確的，他們通常會認(rèn)為：
我應(yīng)該能夠完全依靠自己來做這件事。
我是做好這件事的唯一人選。
分配任務(wù)是逃避。
……

實(shí)際上，不會放權(quán)的人，不僅工作效率會降低，公司的效率也會因此降低。有一位律師這樣說：“在我參與一個(gè)重要庭審案子的時(shí)候，我想花錢雇人幫我打掃屋子。但是我認(rèn)識的一些職業(yè)女性告訴我，她們能夠把工作和家務(wù)都打理得井井有條，所以我應(yīng)該也能做到。”

試問，作為一名職業(yè)律師，在打掃屋子這個(gè)問題上，有幾個(gè)人能超越專職的清潔人員？在抓緊利用寶貴的時(shí)間專心處理庭審案件和抽出幾個(gè)小時(shí)完成一場并不完美的掃除之間，兩者的性價(jià)比哪個(gè)更高？

如果別人也能和你一樣搞定某些任務(wù)，你就可以把它們大膽分配出去，集中精力完成你的首要任務(wù)。其次，分配任務(wù)時(shí)要找對人，對你選擇的分配對象的性格、價(jià)值觀和特質(zhì)要了解清楚，務(wù)必確保它們能出色完成你所分配的任務(wù)。再次，任務(wù)分配時(shí)要明確具體要做的內(nèi)容，既不要解釋得太啰嗦，也不要一句話帶過，應(yīng)盡可能做到恰如其分。最后，一旦任務(wù)分配出去，你就要給予充分的信任。

鮑勃就強(qiáng)調(diào)了信任對有效分配任務(wù)的重要性：

“分配總是從信任開始。在我早期的職業(yè)生涯中，我是一名負(fù)責(zé)青少年板塊分類廣告的推銷員。我尊重這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，即一旦廣告離手，就要絕對信任排字間的印刷工，信任結(jié)算部。

現(xiàn)在，作為赫斯特報(bào)業(yè)集團(tuán)的總經(jīng)理，在統(tǒng)領(lǐng)當(dāng)?shù)厥聞?wù)和管理6000名員工時(shí)，我感到得心應(yīng)手。有些人可能會為此貼上分配的標(biāo)簽，但我更喜歡用信任來形容。”

學(xué)會放權(quán)，是提升“懶惰力”的第三步。

【六】
“小憩是為了更好地工作”
沒能在該休息的時(shí)候休息，就是在你前進(jìn)的道路上設(shè)置障礙，不僅不能提升效率，反而會變得效率低下。短暫的休息，是為了更好地出發(fā)。

在工作中，小憩充電有助于節(jié)省時(shí)間和減輕工作壓力。四處走走，喝點(diǎn)水或做一些和工作無關(guān)的事放松一下，不僅可以降低企業(yè)的員工流失率，減少員工失誤率，還可以讓員工緩解疲勞和壓力，不至于感到工作無聊。

20世紀(jì)20年代時(shí)，在費(fèi)城的紡織廠里，研究員埃爾頓就發(fā)現(xiàn)，讓必須站著工作一整天的工人每天小憩四次，可以提高紡織廠工人的工作效率，而且這辦法還使工人的流失率降低了250%。相比金錢方面的刺激，這種可以提升工作效率的小憩，給員工帶來的影響更積極。

如今，員工從站著工作，轉(zhuǎn)變?yōu)檎兆陔娔X前。如何讓員工站起來四處走動，利用小憩時(shí)間改善工作節(jié)奏，就成了很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。1999年，康乃爾大學(xué)所做的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常從電腦上接收到通知，告知應(yīng)該休息一會兒，伸展一下四肢或坐直身體的雇員，其失誤率會因此降低13%。

因此，不要害怕別人說你在工作中總是表現(xiàn)得懶，你可以大方地回答對方：“小憩是為了更好地工作。”當(dāng)身體或精神給你發(fā)出信號，告訴你何時(shí)應(yīng)該休息一會兒時(shí)，你要學(xué)會適應(yīng)這些信號，并弄明白最佳的小憩時(shí)間，即多長的休息時(shí)間能讓你把工作效率提到最高。

適當(dāng)休息，是提升“懶惰力”的第三步。

【七】
“玩轉(zhuǎn)”最后期限
在面對一項(xiàng)任務(wù)的最后期限時(shí)，你常常擔(dān)心、不滿或害怕嗎？其實(shí)大可不必，如果你變換著看待最后期限的方式，就能把它視為一個(gè)大有助益的日期，從而幫助你保持節(jié)奏，準(zhǔn)時(shí)完成全部任務(wù)。

最后期限的價(jià)值何在？合理的最后期限有一個(gè)關(guān)鍵，那便是制定分步完成計(jì)劃，劃分時(shí)間間隔，給自己定下規(guī)矩，要在多長時(shí)間內(nèi)完成多少任務(wù)。比如你想寫一本書，就可以要求自己每天寫一頁，運(yùn)用這種“分步最后期限”，一年以后，你就有365頁。又或者，你在給雜志社寫一篇文章，且時(shí)限是一星期，那你就要開始規(guī)劃自己的時(shí)間，將大任務(wù)分解成一個(gè)個(gè)小任務(wù)完成：

一天時(shí)間做背景調(diào)查；
一天時(shí)間采訪；
兩天時(shí)間寫初稿；
在得到老板和法律部門的反饋后，再用兩天時(shí)間修改你的文章；

然而，事情的進(jìn)展往往并沒有那么順利。寫稿前，雜志社的人有可能會提出一個(gè)不可能完成的最后期限，這時(shí)候，你就要巧妙地與他們溝通。比如，有位雜志撰稿人就是這樣處理的：

“對那些將球踢給我的編輯，千萬不要說‘這（最后期限）不現(xiàn)實(shí)’，而要說‘咱們來談一談完成這項(xiàng)任務(wù)都需要做哪些工作，以便我有充足的時(shí)間給你交上合格的文章’。

人們都心存戒備，在不了解情況的時(shí)候，他們會覺得他們制定的最后期限都是合理的，因此，我讓他們盡早參與到這個(gè)過程中，明白我為什么覺得那個(gè)最后期限很不合理。”

在開始接受最后期限的時(shí)候，一定要有判斷力和遠(yuǎn)見，確定你認(rèn)為完成一件事需要多長時(shí)間，如果可能的話，再將這個(gè)時(shí)長延長50%。確定后，不要只有一個(gè)最終截止日期，要制定分步最后期限，設(shè)立分段目標(biāo)，直至按照最終截止日期完成任務(wù)。

靈活“玩轉(zhuǎn)”最后期限，是提升“懶惰力”的第四步。

【八】
提升“懶惰力”的其他注意事項(xiàng)
1、注意優(yōu)先原則
所謂安排工作優(yōu)先順序，就是要弄清楚哪些工作應(yīng)該擺在首位，哪些工作應(yīng)該暫時(shí)擱置，這是“懶人”提升效率的關(guān)鍵。

比如你回復(fù)了150封郵件后就應(yīng)該想想：這150封郵件真的都是有必要回的嗎？有些完全不重要的郵件，是否花費(fèi)了你很多時(shí)間和精力，最后耽誤了你原本更需要去做的事？如此，才能擺脫“我很忙”的怪圈。

2、學(xué)會禮貌地說“不”
如果你不想手忙腳亂，那就必須學(xué)會說“不”。這樣才能確保將自己的全部精力投入到優(yōu)先任務(wù)上，并保證充分的處理時(shí)間。

要記住，在迫不得已只能說“不”的時(shí)候，一定要說清楚，你拒絕的只是別人的要求，而不是針對提出要求的人，切忌因?yàn)樗紤]不周而得罪別人。相比于明確說“不”，這樣的回答或許能降低你的不安感：

“現(xiàn)在不行，但稍后我可以幫你處理”
“不行，但沒準(zhǔn)有人可以幫你”

3、合理尋求幫助
如果你拼盡全力，夜以繼日地工作，卻依舊沒有完成所有事情，或許需要尋求更多的幫助，比如：

雇用全職或兼職工；
請實(shí)習(xí)生幫忙（有償或無償）；
委托幫工（不增加額外開銷，他們從促成的生意中或帶來的收入里抽取一部分傭金）；
外包給獨(dú)立的承包人，你可以和他們建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系；
找家人幫忙。

4、尋找替代
俗話說得好，條條大路通羅馬。想要偷懶偷得好，就不要一條死胡同走到黑。生活中的很多東西都可以成為你的創(chuàng)意來源。牛頓說過：“仔細(xì)地觀察生活，從中會發(fā)現(xiàn)很多奧秘。”只要你愿意去找，就有機(jī)會找到更好的方法，因?yàn)槿魏问虑榈慕鉀Q方案，都不會只有一個(gè)。職場上試著換個(gè)思路，積極尋找替代品，培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。你要知道，在創(chuàng)業(yè)初期，twitter也只是個(gè)B計(jì)劃。