職位描述
崗位職責:1、負責收集,處理,反饋,跟蹤客戶的技術問題,做好售前和售后技術支持;2、負責與內部技術團隊緊密合作,反饋客戶端應用問題,與各相關技術部門協調配合; 3、配合銷售團隊維護客戶關系,保持客戶端生意的持續成長,挖掘新的市場機會;4、配合Marketing部門完成目標市場的持續推廣,市場技術調研,發掘產品新應用和新市場及時了解反饋競爭對手信息。任職要求:1、大專以上學歷,電子工程、自動化、計算機等相關專業,一年及以上相關工作經歷;2、必須在軟硬件行業有過技術支持的工作經驗,尤其在芯片行業或有任職過產品經理崗位者優先考慮;3、熟悉藍牙通訊協議及I2C、UART、SPI等硬件通用協議;4、良好的溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作精神,具有高度的責任心,能夠積極主動跟進客戶的項目。
企業介紹
杭州暖芯迦電子科技有限公司成立于2014年2月,總部設在杭州市未來科技城,同時在澳大利亞墨爾本設有研發中心,并在上海、深圳、北京、越南等多地成立子公司。 公司致力于超高密度神經刺激器芯片、生物傳感器芯片和相關醫療器械產品的研發與銷售,填補我國相關生物芯片領域的空白,躋身世界尖端水平。同時公司研發測量精準、操作簡易、管理智能的醫療器械終端產品,實現人體生理參數的無創監測、實時監控、分析個人的健康狀況,打造領先的個人健康監測管理平臺,讓人體健康數據管理更加便捷,提供相應的醫療服務。 暖芯迦成立至今已完成近百件專利申請,承擔國家重點研發計劃,并獲得浙江省領軍型創新創業團隊“金鳳凰”杭商等多項榮譽。