職位描述
崗位職責:1、為客戶使用公司產品提供技術指導或技術支持,提高顧客滿意度;2、客戶現場客訴服務溝通處理,異常跟線調試處理;3、依實際情況,召集對外/對內會議解決客戶問題;4、其它客戶出差現場客訴服務溝通處理;5、其它臨時交辦事務。任職要求1、本科及以上學歷 ,有2年以上LED封裝經驗者;2、光電子信息、物理、材料、封裝相關專業;3、熟練使用常用office辦公軟件。
企業介紹
廈門乾照光電股份有限公司(股票代碼:300102),是國內全色系超高亮度發光二極管外延片及芯片生產廠商,總部坐落于美麗的廈門,產業化基地分布在廈門、揚州、南昌,是國家火炬計劃重點高新技術企業、中國光電行業“影響力企業”、國家知識產權示范企業,承擔國家重點研發計劃、國家“863計劃”、國家火炬計劃等多項重大課題,并擁有國家企業技術中心及國家博士后科研工作站。 乾照光電主要從事全色系超高亮度LED外延片、芯片、高性能砷化鎵太陽電池外延片、Mini-LED/Micro-LED以及VCSEL等化合物半導體器件的研發、生產與銷售,產品性能指標居國際先進水平。目前公司擁有超過11萬平方米的現代化潔凈廠房,上萬臺(套)國際先進的外延生長和芯片制造等設備。 乾照光電專注創新,依靠具備豐富光電技術積累及產業化經驗的專家團隊研發出擁有自主知識產權的外延片、芯片,并將其迅速產業化。憑借均勻性、一致性、可靠性等綜合性能方面的優勢,公司生產的四元系外延片、芯片在質量和產銷量方面均處于國內先進水平,廣泛應用于數碼、點陣、顯示屏、交通信號燈等領域;生產的高效砷化鎵太陽電池外延片達到了國際先進水平。公司產品在國內市場享有很高的聲譽,現已銷售到全國二十多個省市,多項產品達到了國際先進技術水平,成功替代進口,創造了良好的經濟效益和社會效益。