職位描述
工作內容1.響應售后市場質量問題,快速處理和解決市場問題2.售后服務站技術支持,提供產品現場技術指導和問題定義,故障分析和排除問題3. 客戶售后信息收集匯總,并為質量指標負責任職要求1.能獨立與客戶進行交流,引導客戶技術問題解決2.能承受一定的工作壓力,適應出差3.工作認真負責,細心謹慎,良好的溝通技巧及團隊合作能力4.從事過客戶服務工作經驗優先
企業介紹
縱目科技成立于2013年,是自動駕駛(AD)和高級駕駛輔助系統(ADAS)技術及產品供應商。以安全駕駛,智慧生活為愿景,立志成為基于中國面向世界的從輔助駕駛到自動駕駛的技術專家。縱目科技目前已經形成了從基礎研發到量產應用的完整產業鏈,當前核心業務涵蓋智能駕駛系統(包含智能傳感器)和智慧城市產品、服務以及智慧能源三大部分。縱目科技的產品與技術的優勢越來越受到市場的認可,通過專業的系統能力和量產實力,成為了國內率先獲得整車廠L4級別量產項目定點合同的自動駕駛企業之一,并與一汽紅旗、長安汽車等多家國內主流主機廠商建立了量產合作關系。縱目科技總部位于上海張江國際科創中心,在上海、北京、廈門、深圳、重慶、長春和德國斯圖加特設有研發中心,在廈門、湖州設有生產制造中心。