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客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

刷新時(shí)間:2023-11-27

蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司

7-10萬(wàn)

蘇州市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):蘇州市
職位類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
職位描述

職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)與原廠商務(wù)專(zhuān)員高效對(duì)接,嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)政策,受理與經(jīng)銷(xiāo)商訂單相關(guān)的日常事務(wù)并積極響應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商的訂單需求;
2. 負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行電話(huà)培訓(xùn),準(zhǔn)確解決經(jīng)銷(xiāo)商在下單過(guò)程中的疑問(wèn);
3. 熟練掌握系統(tǒng)操作,對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)的確認(rèn),錄入,跟蹤和反饋;明確了解和記錄訂單的進(jìn)度和狀態(tài),向經(jīng)銷(xiāo)商提供訂單相關(guān)信息;
4. 負(fù)責(zé)接收售后服務(wù)意見(jiàn)與建議和質(zhì)量投訴的初步受理;
5. 維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商訂單記錄的主數(shù)據(jù)信息和報(bào)表,定期匯報(bào)給商務(wù)經(jīng)理。
任職資格:
1、踏實(shí)穩(wěn)定,年齡希望在30 歲(含)及以下,有2-3 年客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熟練掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)和訂單管理系統(tǒng),例如:有ERP,金蝶,SAP ,ORACEL,DMS 等操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉OFFICE 辦公軟件,主要包括OUTLOOK,EXCEL 等;
4、性格開(kāi)朗,善于與他人溝通;
5、敬業(yè)心,責(zé)任心,耐心,積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話(huà) 專(zhuān)業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
企業(yè)介紹

立普醫(yī)療,成立于1994年,旗下?lián)碛刑K州市立普商貿(mào)有限公司及蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司,是專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療行業(yè)超聲波探頭、超聲波探頭穿刺架等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售的公司。公司加入醫(yī)療行業(yè)21年,一直引領(lǐng)超聲波探頭行業(yè)以及超聲介入手術(shù)器械行業(yè)的發(fā)展。立普醫(yī)療的產(chǎn)品獲得SFDA認(rèn)證、德國(guó)TUV認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證等,在全國(guó)超聲醫(yī)學(xué)臨床及超聲波探頭及穿刺架行業(yè)享有較高的聲譽(yù)。20多年來(lái),公司致力于服務(wù)國(guó)內(nèi)外大中小型醫(yī)院以及知名的超聲品牌廠商,深受業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和好評(píng)。
立普醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是一個(gè)擁有多學(xué)科跨行業(yè)的人才聚集地。在這里,有輕松自由的工作氛圍,年輕激情的溝通平臺(tái),優(yōu)質(zhì)豐富的共享資源,樂(lè)于分享的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)……
立普醫(yī)療歡迎優(yōu)秀人才的加入,與公司共同成長(zhǎng),并在公司提供的平臺(tái)上展示自己的能力與才華!

企業(yè)信息

蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

100-499人

其它

蘇州市吳中區(qū)北官渡路38號(hào)

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