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客服(中、英文)

刷新時間:2023-11-29

上海比捷網絡科技有限公司

6-12萬

上海市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:上海市 所屬部門:市場部
職位類別:網絡客服 招聘人數:1 人
匯報對象:市場總監
職位描述

1?????? 負責操作相關后臺工具,為客戶提供24x7的充值提現服務;
2?????? 協助市場、銷售部門與客戶聯絡,及時準確整理客戶需求及意見并形成文檔反饋;
3?????? 通過郵件,、在線工具處理客戶的咨詢、建議及意見;
4?????? 處理客戶投訴,特殊個案完成其它分配的任務。
?任職要求:
1?????? 大專以上學歷;
2?????? 擁有1年客服工作經驗者優先;
3?????? 普通話標準,具有責任感和團隊合作意識;
4?????? 英語四級或以上,具備基本的聽說讀寫能力;
5?????? 對數字敏感,認真仔細,有上進心,有良好的溝通能力;
6?????? 能夠接受輪班;(白班9-21,中班,12:21:00,晚班21-9,) 熱愛數字貨幣,有創業精神者優先;
7?????? 電腦操作熟練,英文打字速度快,精通Word、Excel等常用辦公軟件。

?
公司福利待遇佳、扁平化管理彈性工作制度、老板很Nice,同事間工作氛圍很棒。
如果您的工作績效良好,公司將會提供晉級、晉升及轉崗機會。歡迎您的加入

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話,英語 專業要求:不限
企業信息
公司性質:其它 公司規模:20-99人
所屬行業:計算機系統/維修
企業介紹

公司簡介
上海比捷科技網絡科技創始團隊核心團隊有20多年華爾街工作經驗,金融行業技術和知識相當豐富。現已打造了全球最先進的交易系統,產品包括清結算系統、交易系統、眾籌發行系統、風控策略系統、區塊鏈、人工智能、數字貨幣平臺等。

主營內容
交易系統:讓交易更簡單高效安全合規,帶來“紐交所”級別的交易體驗。無論您的平臺需要開展競價撮合交易、應價談判交易、大宗交易,還是場外交易和黑池交易,甚至拍賣和標準的批量權益轉讓,我們的交易系統都可以完美支持。互聯網化和創新意識可為您的平臺客戶帶來持續性的良好體驗。
數字貨幣交易平臺: 數字貨幣屬于一種新型的貨幣支付方式,數字貨幣轉賬到達時間短、手續費低廉這些是傳統貨幣做不到的。數字貨幣是未來支付方式的一種發展趨勢。
我們必須抓住機會果斷出手,無論哪一種新興事物,有收獲的永遠是那些最早發現最敢放手去干的人。

我們的團隊
我們的團隊主力為80后和90后,特點:年輕、激情、高效、技術牛。
我們的核心團隊有來自美國的技術專家、有來自世界500強的技術總監和產品經理
還有來自五湖四海但有共同的目標孕育著同一個理想,出發點不同但目的地一樣
“成為行業內的領先者和弄潮兒”的超強團隊。

我們的管理
開放、透明、平等、簡單,同事間工作氛圍很棒,沒有繁瑣的工作流程。
公司將為符合要求的相關人才提供良好的發展平臺和自我提升機會。

我們的希望
每一個都能人盡其才的發揮自己的才能,我們希望每個人都在做著自己摯愛的事情
充滿斗志,充滿熱愛與激情。

您想走在世界最前端,如果您想學習和提升您自己我們是不錯的選擇,我們歡迎這樣的有志之士的加入!

企業信息

上海比捷網絡科技有限公司

計算機系統/維修

20-99人

其它

黃浦區馬當路388號A座2303室

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