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客服專員/助理(非技術(shù))

刷新時(shí)間:2023-11-28

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務(wù)部

4-5萬

蘇州市 | 初中 | 1-3年

基本信息
工作地點(diǎn):蘇州市
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無
職位描述

崗位要求:
1、25-50歲,???含專科)以上學(xué)歷 ,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、受理客戶的各類咨詢電話,及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶在購買過程中的各類相關(guān)問題;
4、各類電話回訪及其相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總。

崗位要求:
學(xué)歷要求:初中 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):金融(銀行/保險(xiǎn))
企業(yè)介紹

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(China Life) 中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。