崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，報(bào)價(jià)、接收訂單；
2、負(fù)責(zé)處理托書，安排提貨訂艙，并向代理確認(rèn)單證，跟進(jìn)鐵路班列和船期，跟蹤貨物信息、報(bào)關(guān)、應(yīng)收款催收等事宜；
3、與客戶及代理進(jìn)行積極靈活的業(yè)務(wù)溝通以確保妥善完成業(yè)務(wù)操作；
4、單證及文件的制作、整理及歸檔等，并安排開發(fā)票事宜；
5、進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)和統(tǒng)計(jì)；
6、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

Job Responsibilities:
1、Responsible for communicating with customers, quote, receive orders ；
2、Arrange delivery, and confirm the documents to the agent, follow up the railway and navigation period; track cargo information, customs declaration, follow up outstanding AR and other related matters;
3、Responsible for contacting with customers and agent, keep good communication with them, make sure completing the case;
4、Make and manage the documents , files and invoices etc.;
5、Check associated Statistica costs;
6、Handling emergencies and report to the superior;
7、Complete other related work assigned by the superior.

任職資格：
1、2年以上相關(guān)海運(yùn)貨代進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn)，有意向往中歐鐵路運(yùn)輸方面發(fā)展者；
2、英文流利，能獨(dú)立與國(guó)外代理進(jìn)行郵件往來和口語交流；
3、熟悉運(yùn)用office等常用辦公軟件、貨代系統(tǒng)等；
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作積極主動(dòng)、做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

Requirments:
1、 At least two years of freight forwarding, import & export and related working experience, expect to develop in railway transport;
2、 Fluent engllish , communicate with foregin agent with email and oral English independently;
3、Familiar with freight agent system. Master in office software such as Excel, Word, Powerpoint;
4、Have strong sense of customer service and team spirit, treatment of a serious and responsible;
5、Good at communication, learning and strong organizational ability.

凱納國(guó)際物流(上海)有限公司在貨代行業(yè)精耕多年, 緊跟時(shí)代步伐, 以先進(jìn)的業(yè)務(wù)理念為引導(dǎo), 近幾年業(yè)務(wù)飛速發(fā)展. 主要業(yè)務(wù)包含跨境電商進(jìn)口運(yùn)輸, 跨境電商進(jìn)口保稅倉(cāng)儲(chǔ)及申報(bào), 跨境進(jìn)口小包, 跨境電商出口頭程, 歐洲海外倉(cāng), 海外清關(guān)及派送, 中歐鐵路班列等新型貨代業(yè)務(wù)模式,目前已經(jīng)建立了上海, 深圳, 成都, 香港, 阿姆斯特丹, 科隆, 華沙等地的分公司, 以及眾多代理共同支撐的全球物流網(wǎng)絡(luò)體系. 我們實(shí)現(xiàn)中歐雙操作中心運(yùn)作, 通過專業(yè)技術(shù)支持, 實(shí)現(xiàn)信息無縫流傳, 為實(shí)現(xiàn)高效的貨物進(jìn)出口提供了強(qiáng)力保障。通過多年發(fā)展, 我們?cè)跉W洲返程航線, 歐洲D(zhuǎn)DU業(yè)務(wù), 以及鐵路班列上有非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì), 給予客戶在航線、運(yùn)價(jià)、艙位以及清關(guān)派送上最優(yōu)質(zhì)的保障，我們致力于帶給客戶一種更便捷全方位的新體驗(yàn)。

隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，貿(mào)易逐漸碎片化, 運(yùn)輸效率逐漸提高, 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯. 面對(duì)前景和機(jī)遇，凱納國(guó)際以專業(yè)敬業(yè)、共存共贏作為我們的理念，開拓創(chuàng)新、服務(wù)至上作為我們的宗旨，不斷提高客戶滿意度作為我們的目標(biāo)，為客戶提供高效經(jīng)濟(jì)的物流解決方案，成為全球一流的物流供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)商!
現(xiàn)在因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要, 招聘以下人員: