職位描述
崗位職責：客服總監
工作職責：
1.優化團隊KPI，促進CR的服務質量以及主動性；
2.8年以上工作經驗，3年以上管理經驗；
3. 有獨立搭建服務體系和架構的能力，并且能夠透過學員反饋數據，提升服務滿意度；
4.英文好（可以與PT,菲教交流）；
5 情商高，服務意識好。
任職資格：
1.管理CR團隊，做好客戶服務工作
2. 保持良好的客戶服務水平，（降低離職率），提高客戶滿意度。
企業介紹
任職資格：
1、 負責公司前端產品的功能開發與其他部門的功能協調；
2、 負責前端架構體系的規劃、設計、建設；
3、 負責部門管理工作及架構體系的搭建；
4、 負責HTML5等前沿技術的研究；
5、 負責網占性能和體驗優化。
工作職責：
1、 精通****的面向對象編程，熟練掌握作用域以及閉包的原理；
2、 有很好的優化代碼和代碼層次結構劃分能力，有清晰的代碼架構思想；
3、 熟練使用HTML5/CSS3、HTML/XHTML、CSS等網頁制作技術，熟悉頁面架構和布局；
4、 熟悉W3C標準，對表現與數據分離、Web語義化等有較為深刻的理解；
5、 熟悉移動互聯網應用開發環境，對于H5在各移動設備商的特性和應用有較豐富的經驗；
6、 有前端架構選型和設計經驗。
